社区工作人员上门为居民提供服务

安宁区培黎小区困难群众魏公彪，健康状况欠佳，前不久，该街道的工作人员登门为他做心电测试、量血压、测血氧、测胆固醇、做体重检测。检查的结果不尽如人意，大家帮他迅速进行远程问诊，远程医生认为血压心率过高，建议患者急诊就医，进行心电图、冠脉造影等检查，第一时间段，帮助魏先生排除了疾病突发隐患。

把互联网+智能化健康体检灵活运用起来，安宁区培黎街道创新建立运行了一个“小明医声”线上服务平台。培黎街道党建办主任缪世瀛介绍说，纳入这个平台的服务对象，社区工作人员可入户帮助其“一对一、面对面”实时连线医生。医生甚至可远达北京协和医院、北京301医院等的专家。当然，近在咫尺的就是该社区服务中心医生和护士，他们过硬的本领，同样备受受惠群众的推崇。

推进“我为群众办实事”走深走实，培黎街道拓宽“社工委”成员范围，吸纳甘肃民悦健康科技有限公司进入该社区公共卫生委员会，创新启用“小明医声”人工智能服务平台，延伸街道社区服务战线，让健康体检从体检中心向基层社区延伸，走进居民家中，与社区卫生服务中心、家庭签约医生协同作业。截至目前，该街道组织社区工作人员、社区服务中心护士等人员构成的4组上门服务工作组，推行“小明医声”上门服务居民工作，为辖区13户家庭、14位居民，开展了智能化健康体检。

11月16日走访，记者了解到，为完善疾病预防控制网络，培黎街道推行“小明医声”走进社区26个网格，重点锁定辖区23名尿毒症等特大疾病群众，还针对困难人群，为这些需经常性就医的群众，提供疾病预防与健康知识引导的智能服务，借助兰大二院等3家医疗专业机构资源优势，做实社区服务中心的“一站式”服务，形成街道爱卫会、社区公共卫生委员会、“小明医声”覆盖全网格的三级疾病预防控制网络。

培黎街道党工委书记周莹翔介绍说，在强化医疗服务能力方面下功夫，该街道秉承“预防为主、防治结合”理念，持续加强公共卫生服务体系建设和服务能力建设，着力提升公共卫生治理能力和治理效能，充分发挥辖区3家医院、7家诊所、5家社区卫生服务中心、13家药店、760名医疗人员的资源优势，全心全意服务群众，为老有所“医”群众和困难群众提供了一体化健康养老服务，还加强妇幼、残疾人、流动人口等重点人群健康服务，让辖区群众看病更舒心。

据介绍，该街道组建以社区卫生服务站为主要力量的家庭医生服务队伍7支，分布于师大社区、建宁路社区等，定期不定期为老龄人提供上门问诊服务，走进居民家中，开展家庭病床、家庭医生签约服务等多项服务，为群众提供个性化、多层次的医疗服务，强化公共服务利用，促进本土医疗力量链接。目前，已为76名老人及弱势群体提供上门问诊服务30余次。

兰州日报社全媒体记者 张旭永 文/图

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